ক্রমিক নং | সেবা | সেবা প্রদান/ প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধা সমুহ | |
নাগরিক পর্যায় | সরকারী পর্যায় | ||
০১ | সাধারণ ডায়রী | প্রত্যন্ত গ্রাম থেকে আসা কষ্টকর, | ডাটাবেইজ নেই |
০২ | প্রাথমিক তথ্য বিবরণী (এফ.আই.আর) | প্রত্যন্ত গ্রাম থেকে থানায় আসতে জনগণের অনীহা প্রকাশ, | মামলার দীর্ঘসূত্রিতা মেডিকেল রিপোর্ট প্রাপ্তিতে বিলম্ব |
০৩ | জন্ম নিবন্ধন | জনগনের অসেচতনতা, | ডাটা বেইজের অভাব |
০৪ | মৃত্যু নিবন্ধন | জনগনের অসেচতনতা, | ডাটা বেইজের অভাব |
০৫ | দিনে রাত্রে টহল ও চেকপোষ্ট | গাড়ীর সংকট ও অন্যান্য দ্রব্যাদির সংকট | - |
০৬ | দঃ বিঃ ১৫৪ ধারা | আইন অমান্য করার প্রবণতা, | পুলিশকে ক্ষমতায়ন না করা |
০৭ | অপমৃত্যু মামলা | পোষ্ট মর্টেম ছাড়াই লাশ দাফন, | রিপোর্ট পেতে দীর্ঘসূত্রিতা |
০৮ | ওয়ারেন্ট তামিল | জনগনের অসহযোগীতা, | জনবল সংকট ও গাড়ী সংকট |
০৯ | নন এফ.আই.আর (অধর্তব্য মামলা দায়ের) | - | - |
১০ | আগ্নেয়াস্ত্র জমা রাখা | থানায় অস্ত্রাগারের বেহাল দশা, | - |
১১ | থানা ও জেলার মানচিত্র | - | - |
১২ | অপরাধ মানচিত্র | - | - |
১৩ | অপরাধী তালিকা প্রনয়ণ করা | রাজনৈতিক চাপ, | ডাটা বেইজ না থাকায়, ভোটার আই.ডি কার্ড ব্যবহার করতে না পারা, |
১৪ | মিছিল, সভা, সমাবেশের অনুমতি প্রদান | রাজনৈতিক চাপ, জনগনের অসচেতনতা, | - |
১৫ | সরকারী আদেশ জনগনকে অবহিত করণ | - | - |
১৬ | মাদকদ্রব্য উদ্ধার | সোর্স মানির অভাব, জনবল ও গাড়ী সংকট | মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রন অধিদপ্তরের সহিত সমন্বয়ের অভাব |
১৭ | ভেরিফিকেশন রোল (পি.আর.বি- ২১১) | ঠিকানা ঠিকমত না থাকা | - |
১৮ | নিরীক্ষণঃ Bad character roll A Bad character roll B | জনবল সংকট | - |
১৯ | ট্রাফিক সেবা | জনবল ও গাড়ী সংকট, জনগণের সচেতনতার অভাব, অকার্যকর ট্রাফিক আইন | - |
২০ | সার্ভিস ডেলিভারী | পর্যাপ্ত বরাদ্দের অভাব | - |
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS